01
Şartların kapsamı
Bu şartlar, treebyedekparca.com kullanımınızı ve site üzerinden yapılan her satın almayı düzenler. Sipariş vererek o anda yürürlükte olan haliyle bu şartları kabul etmiş olursunuz. Şartları güncelleyebiliriz — güncel sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte her zaman burada yayınlanır.
02
Hesabınız
Misafir olarak ya da hesapla alışveriş yapabilirsiniz. En az 18 yaşında olmalı ve giriş bilgilerinizi güvende tutmalısınız. Hesabınızdaki etkinlikten siz sorumlusunuz; yetkisiz erişimden şüphelendiğinizde derhal bize bildirin.
03
Sipariş & sözleşmenin kuruluşu
Sitedeki ürün listeleri sipariş daveti niteliğindedir, bağlayıcı bir teklif değildir. Sözleşme, sipariş onay e-postasını gönderdiğimizde kurulur — ödeme yetkilendirildiği anda değil. Dolandırıcılık riski, stok durumu veya fiyatlandırma hatası nedeniyle siparişleri reddetme hakkımız saklıdır. Karşılayamadığımız siparişlerde 5 iş günü içinde iade yapılır.
04
Fiyatlar & ödeme
Tüm fiyatlara KDV (%20) dahildir. Kargo tutarı hesaplanır ve ödeme aşamasından önce gösterilir. Ödeme adımında listelenen ödeme yöntemlerini kabul ederiz; ödeme sipariş anında tahsil edilir. Faturalar elektronik olarak düzenlenir.
05
Teslimat & riskin geçişi
Tüketiciler için risk, ürünün size teslim edildiği anda; ticari müşteriler için ise kargoya teslim anında karşı tarafa geçer. Teslimat süreleri tahminîdir. Gecikme 14 günü aşarsa tam iade sunarız. Yurt dışı varış noktalarında gümrük vergileri uygulanabilir.
06
Cayma hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketiciler teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. İyi niyet politikamız gereği bu süreyi 30 güne uzatıyoruz. Ayrıntılar ve resmi cayma formu İade sayfasında yer almaktadır. Açılmış ambalajlı ürünler, siparişe özel üretilen ürünler veya araca takılmış parçalar bu hakkın kapsamı dışındadır.
07
Sorumluluk & garanti
Yasal iki yıllık garanti uygulanır. Bunun üzerine üretici garantileri, ilgili markanın koşulları çerçevesinde geçerlidir. Dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan veya arızi zararlar için sorumluluğumuz yasanın izin verdiği ölçüde sınırlandırılmıştır. Bedeni zararlar, ağır kusur ve kasıt halleri saklıdır.
08
Fikri mülkiyet
Sitedeki tüm içerik — metin, görsel, logo, kod — Treeb Yedek Parça Ş.A. veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. İçeriği kişisel ve ticari olmayan kullanım için görüntüleyebilir, indirebilir ve yazdırabilirsiniz. Marka logoları ilgili sahiplerine aittir ve üretici sözleşmeleri çerçevesinde verilen haklarla kullanılmaktadır.
09
Geçerli hukuk & yetkili mahkeme
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmeler Konvansiyonu uygulanmaz. Ticari müşteriler için yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir. Tüketiciler, ikamet ettikleri yerin tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurma hakkını saklı tutar.
Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.